Community steht im Mittelpunkt von allem, was Snag tut. Die Frauen in diesem Beitrag sind diejenigen, die sie pflegen – durch Style, durch Gespräche, durch Fürsorge. Zur Feier des Internationalen Frauentags stellen wir unsere Stylistin, unsere Teamleiterin der Communities Champions und eine unserer Customer Experience Advisorinnen vor – drei Frauen, die jeden Tag mit Herzlichkeit, Kreativität und einem offenen Herzen für uns da sind.
Snag Stylistin
Josephine Dervish
- ✂️ Begann mit 13, ihre eigene Kleidung zu nähen
- 🎭 Ausbildung an einer Schauspielschule in London
- 🛍️ Charity-Shop-Legende & Camden Market-Liebhaberin
Die Magie von Josephine liegt nicht nur in ihrer Herzlichkeit, ihren wilden rotbraunen Locken oder ihrem Lachen, das den ganzen Raum erfüllt. Es ist nicht einmal die Art und Weise, wie sie zu jedem Fashion-Shooting mit einer scheinbar bodenlosen Tasche voller Schätze erscheint und die glamourösesten Fundstücke hervorzaubert, als wäre sie Mary Poppins mit ihrer Teppichtasche. Die wahre Magie von Josephine ist, wie sie dir das Gefühl gibt, mutiger und selbstbewusster zu sein. Ein bisschen kühner. Jeder geht mit dem Wunsch nach Hause, ein bisschen mehr Josephine im eigenen Leben und ein bisschen mehr Josephine im eigenen Herzen zu haben.
Style lag ihr schon immer im Blut. Ihre fabelhafte Grandma Glover war Model, Künstlerin und eine wahre Style-Queen, und Josephine wuchs von ihr inspiriert auf. Als Teenager verschlang sie Modemagazine und begann bereits mit 13, ihre eigene Kleidung zu entwerfen, weil es nirgendwo coole Stücke in ihrer Größe gab. Während der Schauspielschule in London verbrachte sie mehr Zeit in Charity-Shops und auf dem Camden Market als irgendwo anders und kreierte wilde Outfits aus erschwinglichen Fundstücken. Die „Alles ist erlaubt“-Stimmung im London der 80er und 90er Jahre gab ihr die Freiheit, mit jedem erdenklichen Style zu experimentieren.
Nachdem sie weggezogen war und erfolglos versuchte, eine „Yummy Mummy“ zu sein, verlor sie für eine Weile ihren modischen Funken. Er kehrte zurück, als sie anfing, Kindergedichte zu schreiben und an Grundschulen zu unterrichten. Sie kleidete sich nach Themen – Ozeane, Vögel, Planeten –, angeblich für die Kinder, aber in Wirklichkeit entdeckte sie ihre eigene Freude wieder. Wenn Kolleginnen und Kollegen unschöne Kommentare machten, legte sie erst recht los. Das hat sie schon immer getan.
Als sie in den Anfangstagen von Instagram ihre Outfits und Charity-Shop-Schätze unter dem Hashtag #joyousdressing postete, fand sie eine Community von Frauen, die fest entschlossen waren, genau das zu tragen, was ihnen gefiel. Dort entdeckte sie Snag, Strumpfhosen, die endlich passten, und kurz darauf wurde sie zum Modeln nach Edinburgh eingeladen. Der Rest ist Geschichte.
Josephine ist der Meinung, dass du dich kleiden solltest, um dir selbst eine Freude zu machen. Kleide dich so, dass es das kleine Mädchen erfreut, das du einst warst. Kleide dich, um den Teenager zu ehren, der noch nicht wusste, dass er wunderschön und absolut genug war. Kleide dich für die Frau, die du heute bist. Sie erinnert uns daran, dass es bei unserem Aussehen und unserer Kleidung nicht darum geht, dazuzugehören oder sich zu verstecken, sondern darum, wirklich bei sich selbst anzukommen.
Du verdienst es, dich in deiner Kleidung frei, ausdrucksstark und voller Freude zu fühlen – unabhängig von Größe, Körperform oder Alter. Wir sollten alle ein bisschen mehr Josephine sein.
Team Lead Communities Champion
Jade Lawrence
- 📍 In Norfolk aufgewachsen
- 📚 Liebesroman- & Kindle-Enthusiastin
- 🐱 Katzenmama
- 🎵 Taylor Swift in Dauerschleife
Jade führt in erster Linie mit dem Herzen. Freundlichkeit ist für sie nicht nur ein Wert, an den sie glaubt, sondern eine Aura, die jede Interaktion prägt. Es zeigt sich darin, wie sie zuhört, wie sie merkt, wenn jemand Ermutigung braucht, und wie sie dafür sorgt, dass sich jeder gesehen und gehört fühlt. Bei Snag, wo sie das Community-Team leitet und unsere sozialen Räume betreut, strahlt diese Herzlichkeit jeden Tag auf Tausende von Menschen aus.
Jade kam während der unsicheren Covid-Zeit zu Snag, als sie noch an der Uni war, und bewarb sich für eine Stelle im Community-Team mit einem Video, in dem sie ihre Lieblingsstrumpfhosen präsentierte. Sie liebte die Marke schon seit Jahren, fühlte sich aber zu dieser Zeit etwas verloren, da sie kurz vor dem Lockdown aus ihrer Kleinstadt in Norfolk weggezogen war. In diesen Anfangstagen bei Snag zu arbeiten, half ihr, ihr Selbstvertrauen wiederzufinden, und zeigte ihr, wie viel Kraft es gibt, Teil eines Teams und eines Unternehmens zu sein, das von Frauen geleitet wird, die daran glauben, sich gegenseitig zu stärken.
Aufgewachsen mit einer unglaublich starken und mutigen Mutter an der Seite ihres jüngeren Bruders und ihrer jüngeren Schwester, lernte Jade schon früh die Kraft von Resilienz und Fürsorge kennen. Diese Werte prägen noch heute ihre Art zu arbeiten. Das Internet kann ein seltsamer und manchmal schwieriger Ort sein, aber Jade weigert sich, die dunkleren Ecken gewinnen zu lassen. Stattdessen hilft sie dabei, sichere und fröhliche Räume zu kultivieren, in denen Menschen mit Snag und miteinander interagieren können – in dem Wissen, dass sie respektiert, gehört und unterstützt werden.
Außerhalb der Arbeit sind Jades glücklichste Momente meist die ruhigen. Eingekuschelt mit einer ihrer Katzen, einen Liebesroman in der Hand und den Kindle nie weit entfernt, auch wenn sie weiß, dass sie wahrscheinlich keine Zeit zum Lesen haben wird. Im Hintergrund läuft vielleicht Taylor Swift oder Gilmore Girls in endloser Dauerschleife.
Jade leitet die Snag-Community mit derselben Herzlichkeit, die sie in alles einbringt – sie schafft online Räume, in denen Menschen aufrichtig geschätzt, gefeiert und umsorgt werden. In einer Ecke des Internets, die sich oft rau anfühlt, sorgt sie dafür, dass sich unsere immer wie ein Zuhause anfühlt.
Freundlichkeit. Du wirst es nie bereuen, freundlich zu sein. Es ist völlig in Ordnung, Dinge mit Angst, Sorge oder Unsicherheit zu tun – solange du nicht zulässt, dass diese Gefühle dich aufhalten.
Customer Experience Advisor & Communities Champion
Soxna
- 🇸🇳 Geboren im Senegal, aufgewachsen in Italien
- 🏙️ Lebt in Manchester
- 👩👧 Stolze Mama
- 📖 Liebt es zu lesen, besonders auf Italienisch
Soxna ist einer dieser seltenen Menschen, deren Freundlichkeit man sofort spürt. Sie hat eine Herzlichkeit, die Menschen dazu bringt, sich zu öffnen, und eine stille Stärke, die einem die Gewissheit gibt, dass alles gut wird. In ihrer Rolle als Customer Experience Advisor bei Snag geht sie jedes Gespräch mit derselben Sorgfalt an. Kein Problem ist zu klein, keine Nachricht zu routiniert. Für Soxna steht bei jeder Kundin und jedem Kunden der Mensch an erster Stelle, und jede Interaktion ist eine Gelegenheit, eine Verbindung aufzubauen, zuzuhören und zu helfen.
Sie kam vor einigen Jahren als Customer Advisor zu Snag, bevor sie in eine Rolle wechselte, in der sie sich online mit der Snaggler-Community austauscht. Es ist eine Arbeit, auf die sie zutiefst stolz ist. Jeden Tag sieht sie, welchen Einfluss Snag auf das Selbstbewusstsein und das Leben der Menschen hat, und diese Momente der Freude und Dankbarkeit sind es, die diesen Job für sie so bedeutungsvoll machen.
Soxna wurde im Senegal geboren und zog mit ihrer Mutter nach Italien, als sie fünf Jahre alt war. Sie lebte dort bis 2015, bevor sie nach Manchester zog – einer Stadt, die ihr Möglichkeiten, Freundschaften und einen Ort zum Wachsen gegeben hat. Wenn der Regen nicht wäre, würde sie sie vielleicht als perfekt bezeichnen.
Sie hat an der Universität Wirtschaft studiert, merkte aber schnell, dass ihre wahre Berufung woanders liegt. Sich um Menschen zu kümmern, war schon immer ein zentraler Teil von ihr. Ihr Traum ist es, eines Tages Krankenschwester zu werden, auch wenn dieser Weg pausieren musste, während sie sich während der Krebsbehandlung um ihre Mutter kümmerte. Nachdem sie ihre Mutter verloren hatte, wurden Krankenhäuser zu schwierigen Orten für sie. Aber Soxna glaubt fest daran, dass sie eines Tages die Kraft finden wird, diesem Traum wieder zu folgen und ihre Mutter stolz zu machen.
Außerhalb der Arbeit findet Soxna ihre Freude darin, für die Menschen zu kochen, die sie liebt, mit ihren Kindern neue Orte zu erkunden und zu lesen – besonders auf Italienisch. Vor allem aber ist das Muttersein ihre größte Leidenschaft. Ihre Kinder geben ihr einen Sinn, Stärke und eine ständige Erinnerung daran, was im Leben am wichtigsten ist. Sie sind eine wunderschöne Verbindung und Fortsetzung all der Liebe, mit der ihre Mutter sie großgezogen hat, denn ihre Mutter lebt durch Soxna und ihre Kinder weiter.
In einer Welt, in der Fürsorge oft als Job oder Pflicht angesehen wird, gibt Soxna sie freiwillig als Teil dessen, wer sie ist. Ihre Freundlichkeit ist weder aufgesetzt noch transaktional – sie ist ein stilles, großzügiges Geschenk von sich selbst an die Menschen um sie herum. Sie holt die Menschen dort ab, wo sie sind, mit Mitgefühl, Geduld und Herzlichkeit, und dabei verändert sie die Welt – Person für Person.
Das Leben ist dazu da, in vollen Zügen und mit Freundlichkeit gelebt zu werden. Frieden entsteht, wenn man das Leben nach den eigenen Vorstellungen lebt. Freundlichkeit findet immer einen Weg zurück zu dir.
